Hai una locazione turistica o una struttura ricettiva e devi comunicare i dati dei tuoi ospiti alla Questura?
Per farlo è obbligatorio avere l’account Alloggiati Web, il portale della Polizia di Stato dedicato alle comunicazioni di pubblica sicurezza.
Alloggiati Web è la piattaforma ufficiale della Polizia di Stato attraverso cui tutte le attività ricettive, locazioni brevi comprese, devono comunicare i dati delle persone ospitate, cioè inviare le schedine elettroniche.
L’obbligo deriva dall’art. 109 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (T.U.L.P.S.) e riguarda chiunque fornisce alloggio, anche temporaneamente.
La comunicazione avviene a seguito di accesso da parte del gestore all’area riservata del portale alloggiati utilizzando le apposite credenziali fornite dalla questura.
La mancata comunicazione comporta sanzioni penali e amministrative e per questo è fondamentale attivare correttamente l’account prima di accogliere i primi ospiti.
Devono registrarsi al portale Alloggiati Web tutti i soggetti che ospitano persone, anche saltuariamente. Tra questi:
In base all’ubicazione dell’alloggio, l’account va richiesto presso la Questura competente per territorio o presso il Commissariato di zona. Ogni struttura deve avere le proprie credenziali.
Rimangono esonerati dagli obblighi previsti dall’art. 109 del T.U.L.P.S. i casi in cui un alloggio viene concesso a titolo di liberalità o comunque in forma gratuita, senza alcun corrispettivo economico.
Ciò significa che, quando l’ospitalità avviene per motivi di amicizia, parentela o semplice cortesia e non rientra in un’attività locativa o ricettiva, non è necessario richiedere l’account Alloggiati Web né comunicare i dati delle persone ospitate.
Tale interpretazione è confermata dalla circolare del Ministero dell’Interno del 20 dicembre 2018, che specifica: “continuano ad essere sottratti agli obblighi di cui all’art. 109 le cessioni della predetta durata che avvengono a titolo di liberalità o sulla base di rapporti di carattere gratuito”.
L’apertura dell’account Alloggiati Web prevede alcuni passaggi tecnici e formali:
Solitamente, per completare correttamente la registrazione al portale Alloggiati Web, sono necessari:
Le tempistiche di rilascio variano dai 7 ai 30 giorni, a seconda dei tempi istruttori impiegati dalla Questura o del Commissariato.
L’apertura dell’account è gratuita, ma una pratica errata può far perdere molto tempo.
Errori nella compilazione o documenti mancanti comportano il rigetto della richiesta e la necessità di ricominciare la procedura da capo. Solitamente gli uffici Alloggiati Web non consentono di integrare uno o più documenti ma bisogna ritrasmettere nuovamente tutto, in un unico file.
In alcune località — come Palermo, Venezia, Varese e molte altre, — la gestione dell’apertura dell’account Alloggiati Web non viene curata direttamente dalla Questura, ma viene delegata ai Commissariati di zona.
Ogni Commissariato può adottare modulistica diversa, richiedere documenti aggiuntivi o seguire procedure specifiche.
Questo può rendere la pratica più complessa del solito, se gestita autonomamente. Professionisti con esperienza possono farti risparmiare tempo prezioso poiché conoscono esattamente l’ufficio competente, predispongono la documentazione nel modo corretto e seguono l’intera procedura fino al rilascio delle credenziali.
Serve per comunicare alla Questura i dati degli ospiti che pernottano nella struttura, come previsto dal T.U.L.P.S.
Tutti gli host ed i gestori di locazioni brevi e strutture ricettive, anche non imprenditoriali.
Di regola va creato un account per ogni singola attività ricettiva avviata con CIA/SCIA al comune. Di conseguenza, le comunicazioni andranno fatte utilizzando il rispettivo account associato alla struttura. Alcune questure danno la possibilità di aprire un particolare account che consente l’inserimento di più appartamenti (Account Gestione Appartamenti). Questa possibilità è riservata ad agenzie o titolari di più alloggi.
In media da 7 a 30 giorni, a seconda della Questura/Commissariato e della completezza della pratica.
Sì, è possibile delegare un soggetto incaricato. Affitti Brevi 360 può gestire l’intera procedura per tuo conto.
Alla Questura competente per il territorio in cui si trova l’immobile o al Commissariato di zona.
È possibile richiedere alla Questura una verifica dello stato della pratica.
Sì, la mancata comunicazione è sanzionata penalmente (art. 17 del T.U.L.P.S.) con l’arresto fino a tre mesi ed un’ammenda pari a €206.
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Ti basterà inviarci i dati e i documenti di semplice reperimento che ti richiederemo: alcuni li reperiamo direttamente noi o ti assistiamo per ottenerli.
Evita stress, tempi lunghi e rischio di errori.
€69 / alloggio
Daniele Valvo
La comunicazione Alloggiati Web è uno di quegli adempimenti di